Черновик. Текст подготовлен как основа и не заменяет консультацию юриста. Желтым отмечены поля, которые нужно заполнить или подтвердить. Эта плашка исчезнет, когда в company.js будет draft:false.
Политика конфиденциальности
Редакция от
1. Кто мы
Оператор персональных данных на сайте tizgin.kz: , БИН/ИИН , адрес: . Связь по вопросам данных: , Telegram @muxkanov, тел. .
Документ составлен с учётом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Он описывает данные, которые мы получаем через этот сайт. Данные игроков и клубов внутри самой системы Tizgin регулируются договором с клубом: клуб остаётся оператором этих данных, а Tizgin предоставляет программное обеспечение.
2. Какие данные мы получаем и зачем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Имя, телефон, число компьютеров в клубе | Форма «Оставить заявку». Сайт сам их никуда не отправляет: он готовит сообщение, а вы отправляете его в WhatsApp, Telegram или на почту | Связаться с вами, подготовить пробный доступ на 15 дней, ответить на вопросы |
| Всё, что вы сами пишете нам в мессенджере или на почту | Ваше обращение | Ответить и вести переписку по заявке |
| IP-адрес, тип браузера, время обращения | Журналы сервера, на котором размещён сайт | Безопасность и устранение сбоев |
| Обезличенные события на сайте (просмотры, нажатия кнопок), cookie-идентификаторы | Сервисы аналитики, только если вы нажали «Принять все» и аналитика подключена | Понять, какие разделы полезны, и улучшить сайт |
| Тема оформления, язык, ваш выбор по cookie | Хранятся только в вашем браузере (localStorage) | Запомнить настройки. Нам они не передаются |
3. Основания обработки
Мы обрабатываем данные из формы и переписки с вашего согласия (галочка в форме) и для того, чтобы ответить на ваш запрос о подключении. Аналитику включаем только по вашему отдельному согласию в cookie-баннере. Журналы сервера ведутся для обеспечения безопасности. Согласие можно отозвать в любой момент (раздел 7).
4. Кому мы передаём данные
- Мессенджеры и почта (Telegram, WhatsApp, почтовый сервис): когда вы сами отправляете заявку, сообщение проходит через их сервисы по их правилам.
- Хостинг-провайдер сайта: техническая обработка запросов к сайту.
- Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика): только если они подключены и вы дали согласие.
- Государственные органы: только когда этого требует закон.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Некоторые перечисленные сервисы могут обрабатывать данные за пределами Казахстана; ограничения для таких передач действуют по закону.
5. Сколько мы храним данные
Данные заявки храним, пока идут переговоры и подключение, и после этого не дольше чем [12 месяцев — подтвердите срок], если нет другого основания (например, договор или требование закона). Затем удаляем или обезличиваем. Данные аналитики хранятся по срокам, заданным в настройках соответствующего сервиса.
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать исправить или удалить их, ограничить обработку и отозвать согласие. Напишите нам любым из способов выше, мы ответим в срок, установленный законодательством Республики Казахстан. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в уполномоченный государственный орган.
7. Как удалить данные или отозвать согласие
Нажмите кнопку, и откроется сообщение с готовым текстом запроса. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли в заявке, чтобы мы нашли записи.
Запросить удаление в TelegramЗапросить удаление по почтеЧто произойдёт: мы удалим ваши данные из заявок и переписки, кроме тех, которые обязаны хранить по закону, и подтвердим удаление вам в ответ. Данные аналитики можно ограничить сразу:
8. Дети
Сайт и форма адресованы владельцам и сотрудникам компьютерных клубов, то есть совершеннолетним. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок оставил нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим. Данные игроков-подростков в самой системе клуба обрабатывает клуб, и вопросы об их данных нужно адресовать ему.
9. Рассылки
Рекламные и информационные рассылки мы отправляем только после отдельного согласия, которое не объединяется с согласием на обработку заявки. Отписаться можно в любой момент: ответьте «СТОП» в том же чате или напишите нам.
10. Защита данных
Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Никакая передача данных через интернет не бывает абсолютно безопасной, но мы принимаем разумные организационные и технические меры.
11. Изменения
Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда на этой странице, дата редакции указана вверху.